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家长办了室内儿童乐园的会员卡 但很少带孩子去玩 什么原因?

2017年12月26日09:15 高乐迪

  会员卡是室内儿童乐园的主要收入来源。因此,室内儿童乐园经营者普遍会通过一些优惠措施来鼓励家长办理会员卡。但是,我们也发现,尽管有些家长给孩子办理了室内儿童乐园的会员卡,但却很少带孩子前来消费,更别说办理下一张会员卡了。这样一种情况是非常不利于室内儿童乐园的长期运营的。那么,是什么原因导致这种情况的发生呢?针对这些问题,室内儿童乐园经营者应该如何应对呢?

森林风格的室内淘气堡让孩子们恍若置身于丛林中。

  一、家长没时间

  大多数家长平日里忙于工作,几乎很少有时间陪伴孩子,好不容易到了周末,又得忙于这样那样的事情。这就使得很多家长明明给孩子办了室内儿童乐园的会员卡,但是很少带孩子去玩。

  针对这种情况,室内儿童乐园可以针对一些大孩子提供托管服务。在家长有事情需要处理的情况下,他们可以暂时将孩子托放在室内儿童乐园,由室内儿童乐园的工作人员陪同玩乐,待到家长处理完事情再来接他们。

低龄小盆友在室内儿童乐园玩的过程中需要大人的陪同

  需要注意的是,托管的对象一定要是有一定的自我保护意识且能接受父母暂时离开的大孩子。再者,既然提供托管服务,那就一定要有足够数量且具有强的责任意识的工作人员。

  二、消费体验差

  家长和孩子在室内儿童乐园里的切身体验是直接影响他们是否愿意再次体验的直接原因。有些室内儿童乐园环境卫生差,工作人员服务态度恶劣,要不就是游乐设备可玩性小,毫无特色,这些都会给家长和孩子留下不好的印象,很难吸引他们前去。有的家长甚至愿意再花钱去其他室内乐园再办一张会员卡。

电动海豚秋千可以供多个孩子乘坐,既实用又具趣味性。

  对于室内儿童乐园而言,若是因为以上原因造成客户的流失是最不应该的。想要避免这一情况的出现,我们需要做好员工培训,提高管理,一切从顾客的角度出发,保持游乐环境的干净卫生,提升服务态度,在购置游乐设备之前一定要做市场调查,购置一些当前比较时兴的且受孩子喜爱的游乐设备。再者,室内儿童乐园可以时常组织孩子们玩些小游戏。一来,可以让家长们得到暂时的休息,二来,这样的一些小游戏也能调动孩子们的游玩积极性。如果家长和孩子在您的室内儿童乐园里获得了不错的体验,他们自然乐意多去几次。

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